Линия консультаций

Консультации специалистов Службы технической поддержки по «1С:Предприятию» и обслуживающего партнера по телефону или электронной почте.

Подробности

Фирма 1С совместно с нашей Компанией осуществляет поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):

Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81

Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням).

Электронная почта:

v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Консультирование по горячей линии зарегистрированных пользователей отраслевых конфигураций, выпускаемых в формате электронных поставок, оказывает партнер-разработчик.

Контактные номера «Романова и Ко»:

(3022) 400-901, 400-948

Электронная почта: chita1c-romanova@mail.ru

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо подключить программу 1С к официальной поддержке. При обращении на линию консультаций фирмы «1С» необходимо предоставить следующую информацию:

Регистрационный номер программы
Название организации
Версия программного продукта, название конфигурации
Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ.

Заказать подключение сервиса можно по телефону: (3022) 400-901

Назад к списку